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微信小程序开发过程中,常见的两大运营误区

2019-06-12

微信小程序开发过程中,常见的两大运营误区。腾讯发布的2019年第一季度业绩报告中显示,微信活跃账号已经到了11.12亿社交,及其他广告收入98.98亿增长了34%。微信生态的逐步发展已经将社交场景和消费场景完美结合起来,将新的服务和交易带给众多用户,对于微信用户来说使用微信小程序已经成为了习惯,通过小程序进行社交裂变更容易被接受,对于众多实体商家来说是一个非常好的发展机会。
微信小程序开发
小程序对于实体商家有什么意义?
1、无需下载,连接效率更加高
成熟的微信生态和小程序两年多的发展让很多用户都开始习惯于使用小程序,用户教育成本变低。小程序无需下载即用即走的特点能够连接多种场景,相对比APP要下载,小程序具有更短的购物过程用户更容易接受。
2、微信的裂变实现快速引流
微信的社交属性决定了在裂变时候具有更好的环境。利用微信的社交属性可以将用户留存到私域流量,朋友之间的信任背书可以让社交裂变得更加顺利。借助小程序拼多多交出了成功的答卷,在新零售行业脱颖而出,而众多行业也用数据向我们表明通过小程序能够在微信中快速实现社交裂变,并把用户引流留存到私域流量,实现引流-转化-复购的良性循环过程。
3、64个小程序入口降低引流难度
微信政策的支持让小程序从降生之日起就具有“嫡长子”的光环,后续的强大支持也让小程序在微信生态中具有良好的发展,目前已开放的64个小程序入口将推广的难度大幅降低,背靠微信11亿用户流量池还有公众号朋友圈社群之外,小程序还提供了很多的流量入口,能够帮助商家获取大量潜在客户,附近小程序功能的开通更是快速连接了线上线下的场景,将附近5公里的潜在用户引流到门店。获取新客不再是一件艰难的事情。
4、这个可以做序号标题具有更高转化率和留存率
小程序能够通过大数据分析用户喜好帮助商家制作粉丝画像,制定出更加符合用户消费习惯的营销手段,从而促进用户的转化。而会员管理系统能够帮助商家提高用户粘度,提高品牌粘合度提高老用户的留存率。
没有互联网经验容易踏入什么误区?有的人通过小程序实现了5倍客流量,有的人通过小程序进行会员沉淀,有的人通过小程序将复购率提高到79%。为什么你的小程序却形同虚设没能帮你带来多少收益呢?因为你掉入了一下几个误区。
1、开发了小程序,客流量就会自己来
小程序说到底只是一个工具,只有去用心运营才能获得微信的免费客流。开发完直接丢在那里的话,小程序是没办法发光发热的。首先你的小程序要有内容,具有价值的小程序才会有人使用,而一个好的名字能够帮准用户快速搜索。打造产品矩阵打通小程序、APP、公众号、微信群、线下的流量通道。利用好社群将小程序丰富的营销活动发布到群里,比如设置秒杀,瞬间激活用户,利用低价爆品吸引大家注意,结合优惠券等营销方式便可以进行裂变传播。对于实体门店来说还可以充分利用门店优势,比如讲海报放在门口,引导用户在购买的时候通过小程序下单将用户沉淀到线上,还可以引导可以点“推荐”,这样子在好物圈中他的朋友也能看到,利用用户自身关系网实现小程序裂变。
2、小程序商城仅仅就是在网上卖东西
当然如果你是微商商家,利用小程序拓展渠道的话请跳过这一段。对于实体商家来说,充分利用线下优势小程序,能够使转化率大幅度上升。实体店可以提供更加优质可感的服务,增加用户的信任感,通过小程序将线上线下连接起来,能够将线上流量引流到门店里,还可以将用户沉淀下来进行用户维护,提高复购率和品牌知名度,同时也能够提高门店的运营效率。比如餐饮行业在下雨天或者大夏天,大家都不想出门的时候通过小程序提供外卖服务,减少了入住外卖平台的费用,也将用户沉淀到自己的小程序中。引导老用户通过小程序买单能够获得更多的优惠,让用户帮我们推广到他的微信群中,可以赠送代金券之类的,既提高复购率又增加了曝光率。通过小程序开启产品预售可以减少库存压力,更明确知道用户需求。对用户进行大数据跟踪可以了解用户偏好,有利于及时调整营销战略。
小程序发展前景怎么样?
1、小程序市场不断扩大
根据微信微信公开课发布2018年微信小程序数据,小程序覆盖了200个细分行业,小程序活跃用户达2.1亿,年交易增长超过600%创造商业价值超过5000亿。微信官网用数据向我们展开了一个小程序蓬勃发展的场景。而百度、支付宝、今日头条等APP纷纷布局小程序也可以让我们窥视到未来小程序市场规模的进一步扩大。
2、以做序号标题小程序,已经融入到生活的方方面面
小程序已经在不知不觉中融入到我们生活的方方面面,用户也已经习惯了使用小程序来解决生活中的问题。而小程序无需下载即用即走的特点让容易触达用户,以前点外卖大家的第一反应是下载外卖APP,而现在通过小程序同样可以实现点外卖的动作还不用下载占手机内存。
3、“小程序+”时代的到来
开发成本低、推广成本低的小程序对于创业者而言是绝佳的流量入口。利用小程序在微信生态中低成本高效率的获客特点与自身行业相结合起来。比如小程序+电商,利用小程序社交能力和传播能力强的特点,结合微信本身的支付系统,社交电商有广阔的发展前景。或者小程序+美业,利用小程序的预约功能让服务时间能够有更好的安排,也能进行更好的用户管理提高用户粘度。
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