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支付宝小程序开发,更适合开发者和创业者

2019-05-15

支付宝小程序开发,更适合开发者和创业者。在全国小程序战局之中,支付宝小程序奋起直追,截止2019年3月,支付宝小程序日活突破2.3亿、累计用户数突破6.4亿,两项数据均直接逼近微信;而支付宝小程序由技术团队记头功的原因是,支付宝小程序成为了阿里系小程序的通用标准和技术框架,也就是说,支付宝小程序成为了贯通阿里系战略业务单元(BU)的一道“金线”。支付宝小程序的商业价值不言而喻,小编认为,支付宝小程序的优势体现在阿里系全生态打法,具备对小程序开发者和创业者更强的赋能能力,具体体现在以下三个层面。
支付宝小程序开发
首先,支付宝小程序是低成本获取阿里系产品流量的一条捷径。根据Trustdata的数据显示,支付宝用户量从过去2年的时间内MAU(月活用户)翻了一倍,超过6亿,从去年12月份开始超过手机QQ,成为国内第二大App。而随着支付宝小程序在阿里系产品在未来陆续接入,未来支付宝小程序除了在支付宝之中能被搜索和使用外,还能在淘宝、天猫、UC等流量平台上获取,便于商户级开发者利用小程序降低获客成本、激活留存客户。
其次,支付宝小程序属于相对精准的交易流量,转化率相对较高。支付宝的流量没有微信高,但开启支付宝的用户基本以直接成交为主。据了解,支付宝小程序平均7日留存率为43.26%,在车后市场、新租赁经济等多个商业类目的平均成交转化率超过15%。目前微信小程序已经开始将“附近小程序”进行品类式区分,可以看出在小程序+电商,以及小程序+零售、外卖、餐饮、酒店以及其他本地生活等场景之中应用度相对较高;而这些业务基本与支付宝此前的“口碑”业务有所重叠,而口碑与饿了么业务合并,与盒马鲜生、淘票票、飞猪等新零售平台也有初步打通,随着支付宝小程序在多端阿里系产品中运行,将提升流量的复合利用率和转化率。
第三、支付宝小程序目前处于追赶期,对于开发者和商家扶持力度大。从开发者数量上看,支付宝小程序开发数量依然落后于微信小程序,支付宝小程序找准自己的差异化优势,是坚持安全可信的前提下,聚焦在“商业”和“生活服务”两个领域发力,这样的强成交化的场景,更适合有业务场景渴望找线上流量的商家和创业者。今年3月21日阿里巴巴发布小程序“繁星计划”同时宣布对于开发者投入10亿技术补贴,对于商家投入10亿元的运营补贴。
支付宝对于创业项目的扶持,具体以共享洗衣项目运营方企鹅科技为例,该项目曾在武汉高校试运行时使用过微信支付,后接入支付宝小程序之后彻底All in支付宝,主要是支付宝小程序生态红利无法抗拒。
比如用户可以通过高德地图获取到共享洗衣机和洗衣房的位置和机器空置与否的状态,并在支付宝小程序上预约、扫码即可体验自助洗烘一体化的服务;而用户芝麻信用积分在600以上的用户可以免押金租借吹风机以及家洁等设备等。而运营方通过支付宝小程序的后台基于阿里云进行可视化运维监测和交易数据库管理;社区店通过通过菜鸟/饿了么物流服务提供取衣或送衣服务,增加成交量;而共享洗衣房所需要的设备很多是天猫电器品牌商供应链的库存洗衣机租赁的,大大节省了创业者的固定资产投入,并且还有网商银行对创业项目的融资租赁。仅仅在2018年一年多的时间,企鹅共享洗衣房就覆盖了300个城市,线下运营商超1万,用户达800万,企鹅科技也成为了阿里生态的忠实客户。
本质上,支付宝小程序是阿里巴巴商业操作系统的产品载体。
如果是App是iOS或Android这样的手机操作系统上的产品载体的话,那么小程序则是互联网商业平台的最佳产品载体,这颇有点“俄罗斯套娃”的既视感。阿里系小程序通行标准的支付宝小程序对整个阿里将意味着什么?需要放置到“阿里经济体”以及“阿里巴巴商业操作系统”之中才会豁然开朗,原来支付宝小程序在下这么一大盘棋!反过来想,如果没有App生态,那iOS或者Android就没有办法发挥出“智能手机”的威力,而背后的苹果、谷歌的市值也将大辐度削弱;那么如果不能形成小程序生态,那么阿里商业操作系统也就难以落地。
去年11月26日,阿里巴巴CEO张勇发出全员公开信,“要打造阿里商业操作系统,赋能商家,实现‘在数字经济时代,让天下没有难做的生意’的使命,我们就要面向未来,不断升级我们的组织设计和组织能力。”从公开信中可以推断,“打造阿里商业操作系统”已成为阿里巴巴中长期的小目标。而支付宝小程序之所以能迅速成为阿里巴巴内部产品的通行标准和技术框架,也是服从阿里巴巴打造商业操作系统的大局。阿里巴巴CTO张建峰(行癫)兼任阿里云智能事业群总裁之后也把支付宝小程序作为落实“数据中台”,打通阿里系各BU产品的抓手。阿里巴巴商业操作系统并不抽象,其实是阿里巴巴对外开放生态战略的逻辑延伸。阿里巴巴致力于为平台的合作伙伴输出一整套的数字化能力,商业操作系统包括了“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化,而集成这全套商业要素的最佳产品载体非小程序莫属。
小程序构成了阿里巴巴所赋能合作伙伴(B端企业)、企业所服务的市场客群(C端用户)以及阿里巴巴各大细分专业商业能力平台(阿里BU)的“纽带”。用户只需要使用阿里系任何一款小程序产品,其数据流和业务流都可以打通,便于商家形成清晰完整的用户数据画像;而商家只需要接入了支付宝小程序,就等于直接调取了阿里巴巴商业操作系统的各个基础设施和商业要素上的能力,减少了重复建设,大大提升企业数字化运营水平。
具体以星巴克为例,星巴克曾在两年前选择与微信合作,一度微信九宫格中还出现过星巴克的限时推广,不过星巴克与支付宝合作之后开始逐渐更倾向于支付宝小程序。笔者作为星巴克的资深用户,分别体验过(微信小程序)“星巴克用星说”和(阿里系小程序)“星巴克中国”;后者在支付宝、淘宝、天猫、饿了么、盒马鲜生等App中搜索到这一小程序,星巴克与饿了么合作“专星送”(类似KFC的“宅急送”),帮助星巴克扩展了外卖到家业务,直接给星巴克带来更带复利价值的用户流量和业务订单;并且通过支付宝小程序这一产品载体把阿里巴巴商业操作系统中各项能力赋能给了线下各个星巴克门店,帮助星巴克实现会员通、权益通的“新零售”改造升级。
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