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酒店该如何打造小程序?

2017-10-27

  小程序这个概念由微信推出后,就被各种褒贬不一,这条新打开、可以连接线下的流量入口,在酒店行业正发展得顺水顺舟。

  数据显示,相比于APP预订酒店的方式,今年的国庆中秋双节假日期间,人们更喜欢通过微信红包和小程序预订酒店。

  对比于其他行业,小程序在酒店业的表现也更为友好,为什么小程序更钟情于酒店业?他们之间有哪些更契合的联系?

  第一,小程序的便捷,更适合行走中的用户。

  第二,小程序的加入,丰富了酒店用户的选择。把自己放在一个景区,一个出差的环境中去,你会如何定酒店?上网、或PC或移动端查询附近最值得信赖、性价比最高的酒店。你也可以临时下载一款或两款值得信赖的APP,查询你所需的酒店信息,但注意,一款APP的酒店很难满足你所有的要求,但通过便捷不占空间的小程序,就几乎可以囊括周边所有的酒店信息,选个痛快了。对用户来说,小程序可以用最少的空间容纳更多的酒店信息、用最少的时间找到自己想要的酒店。

  第三,线上与线下流量互通更方便。把小程序放在微信或是未来的支付宝,对酒店业来说都是很好、不容错过的流量入口。

  第四,用户数据分析。酒店可以通过小程序建立专属的数据库,掌握所有用户的信息,进而根据用户不同的需求,提供更个性化的服务来。

  那么,为了成功占据这份庞大的流量市场,酒店该如何打造小程序呢?

  首先,如何制造小程序。缺乏互联网技术和人才的可以选择专业的酒店大数据小程序CMS系统等,这些团队通常都有很强的专业技能、并能为你的小程序提供持续性的更新服务;拥有技术团队、开发方案,但是无基础,从零开始的,也常常会面临投入大,耗时长,需要持续升级投入的问题,按照自身需求可选择自己开发也可选择预订易(http://www.admin5.com/xm/jdydy/)等知名、专业的酒店小程序,解决耗时长、需持续投入等问题。

  然后,考虑小程序的内容。小程序存在的初衷就是让用户更便捷的获得相应的信息,酒店在创建小程序时虽然首先要考虑的是小程序的便捷性,但在内容上与界面上仍需下点功夫,界面如何简洁大方、才能让用户更喜爱更信任你,提供怎样的差异化内容才能更好的吸引用户,如何充分利用用户数据等等一系列的问题。

  最后,实现小程序的多连接。小程序的天然优势是庞大的微信流量入口,未来支付宝的入局可能也会成为酒店小程序们的另一重要入口,但在此之前,酒店商家最需要考虑的是,如何将这些流量充分利用,关联公众号、用二维码识别即可进入小程序,实现营销、体验与传播的完美结合。

  小程序这片土壤已经为酒店准备好了光与热,至于你能拿它释放出多少能量来,可能还需要很长一段路的摸索与历练。

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